最近ゆうちょ銀行へ行くことがあり、あまりにひどいので黙っていられないので書きますが、あんまりおもしろくないので、流して下さい。
 
①この4月からある団体の会計係になったので通帳の名義変更をしに行きました。なかなか進まず結局4回も通ってやっとできました。しかも1回1~2時間もかかる。担当のものがわからないと「お待ちください」と言って奥に引っ込み、担当上司と相談しているらしい。だったら最初から上司が来いと言いたいですね。
あの書類が足りない、とかなんとか最初の時に説明すれば2回で済む。
 
りそな銀行も名義変更しましたが、2回で済みました。三井住友は何と15分1回で済みました。お役所仕事のゆうちょ!!
 
②振込口座を持っていますが、振り込まれると「払替受払書類」がその団体の事務所にしか送れないというのです。実務会計をしているので、直接会計のところに書類を送れないかというと、「規則にそう書いてあれば、検討することもある」という返事。ということは実務会計の私のところに送ることもできるということ。「サービス」という言葉は郵貯にはないですね。
 
③今日は、2万円を降ろすのにゆうちょに行きましたが、終わったのは55分後。ガックリ!
前の人が一人で30~40分以上かかったためと思うが、窓口は4つある。番号札が「貯金」の番号なので、なかなか回ってこない。後から後から来る人がどんどん進むのに、「貯金」の番号だけが進まない。
番号札を一つにして、窓口の中で仕分けしてもらわないと、先に来てもずっと後になってしまうことになる。全然進まない。
わずかなお金を降ろすのに55分もかかりました。さすがに腹が立ちましたよ。お手上げ、民営化されても昔の体質は変わらないものです。